L’entretien d’un parc informatique est vital pour l’activité d’une entreprise. Une panne informatique peut avoir des conséquences désastreuses pour la santé financière de l’entreprise, et c’est pourquoi il vaut mieux prévenir ce genre de panne, ou le cas échéant, disposer d’une solution de secours afin de ne pas subir de lourdes conséquences pour la vie de la société.

Parmi les solutions possibles, vous pouvez par exemple disposer d’ordinateurs de secours à n’utiliser que pour remplacer ceux qui subissent une panne informatique. Mais si c’est votre connexion à internet qui tombe en panne, il sera difficile de s’en relever, à moins de disposer d’un service de maintenance informatique.

Une solution de maintenance informatique pour éviter tout problème

service de maintenance informatiqueSi vous signez un contrat pour un service de maintenance informatique, vous obtiendrez ainsi de nombreux avantages dans la gestion de votre entreprise. Pas besoin de vous inquiéter d’une éventuelle panne informatique, ou de prévoir une solution d’urgence pour pallier les problèmes. L’entreprise avec laquelle vous aurez signé votre contrat sera en mesure de vous protéger de toutes les problématiques que vous pourriez rencontrer. Qu’il s’agisse d’une panne réseau, d’une panne matérielle (hardware) ou d’une panne logicielle (software), les sociétés de maintenance informatique sont capables d’intervenir en présentiel afin de procéder à la maintenance ou à la réparation de votre matériel.

Pour les pannes plus légères, une télémaintenance est possible. Il existe des logiciels grâce auxquels un technicien peut prendre le contrôle à distance de votre ordinateur, et analyser le problème que vous lui aurez décrit au préalable. Cela permet une intervention rapide, qui laissera vos employés reprendre le travail en toute quiétude sans que l’activité de l’entreprise en pâtisse.

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Un service de maintenance informatique qui convient à votre entreprise

Maintenant, quel service de maintenance informatique choisir ? Il existe de nombreuses sociétés qui en proposent un dédié aux entreprises, il faut donc savoir comment choisir celle qui vous conviendra le mieux.

Sachez que les entreprises qui proposent ce genre de services en proposent généralement d’autres également. Ainsi, en signant un contrat pour une maintenance informatique, vous pourrez profiter d’autres services nécessaires à votre entreprise :

–          Vente de matériel informatique : les entreprises qui proposent la maintenance de votre parc informatique vous proposent également d’en faire l’acquisition sur leur site. Il n’existe pas de meilleure solution pour l’entretien de vos ordinateurs, puisque les techniciens en charge d’en effectuer la maintenance connaitront déjà le matériel dont ils s’occuperont.

–          Installation de votre matériel informatique : le matériel informatique dont vous faites l’acquisition doit encore être amené à votre entreprise, puis branché correctement afin de faire marcher chaque ordinateur individuellement, puis chaque ordinateur doit être connecté à internet. Il s’agit de tâches fastidieuses. Mais certaines entreprises proposant un service de maintenance informatique proposent également un service d’intégration, qui consiste en l’installation de tout votre matériel informatique. Vous n’aurez qu’à donner vos instructions, et à votre retour, ou sous votre supervision, une équipe de techniciens s’occupera de tout.

Trouver la bonne entreprise de maintenance informatique

Fort de ces connaissances, vous saurez désormais qu’attendre d’une entreprise qui propose un service de maintenance informatique. Vous serez ainsi en mesure de faire votre choix entre les différentes entreprises qui proposent ce même type de service. Si jamais le prix devient un obstacle pour vous, une bonne manière de faire votre choix est de budgétiser chacun des services que proposent ces entreprises par rapport à vos finances. Combien devrez-vous coûter tel ou tel service ? Ensuite, faites le tour des prix proposés par ces entreprises, et choisissez celles qui se rapprochent le plus de vos prévisions.